私たち消費者を取り巻く社会環境は大きく変化しており、消費生活に関するトラブルも複雑多様化しています。スマートフォンの普及によって生活の利便性が向上する反面、インターネットを介した犯罪・詐欺・悪質商法が増加する要因となっており、未成年者から高齢者まで全ての世代が消費者トラブルに巻き込まれる可能性が高まっています。

市では、市民の皆様の安全・安心な消費生活を確保し、消費者問題に迅速かつ適切に応じられるよう、消費生活センターに専門の相談員を配置しています。また、消費者問題に関する情報提供や講座の開催など、被害防止のための啓発活動も行っています。ぜひご利用ください。

これからも地域や関係機関と連携を図りながら、消費者行政の推進に積極的に取り組んでまいります。

鶴ヶ島市長　齊藤芳久