1　申請してから約1か月半後、ご自宅に手紙が届きます

マイナンバーカードは、申請してからカードが出来上がるまで約1か月半程度かかります。
マイナンバーカードのお渡し準備ができましたら、手紙でお知らせします。

2　マイナンバーカード交付予約日時

終日完全予約制となります。

※ご自身で予約が取れない場合、市役所市民課または若葉駅前出張所までご連絡ください。

※市役所のマイナポイントの申し込みの支援については、平日と土曜日の午前中のみとなっております。

　市役所市民課　　049-271-1111　内線143

　若葉駅前出張所　049-272-5611

 3　マイナンバーカードの交付予約方法

(1）交付通知書（はがきサイズの個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書）をご用意ください。
(2）予約専用ページにアクセスし、交付通知書の表面右上に記載されている番号など必要事項を入力し、予約してください。市役所での受取りはこちら。若葉駅前出張所での受取りはこちら。

※この予約サイトはInternet Explorerには対応しておりません。また、iPhone・iPadのバージョンが古い場合、予約日の選択ができないことがあります。

※家族で受け取る場合は、同行者の人数を選択し、予約をしてください。

※市役所は受取日の前日まで、出張所は3日前まで予約できます。  

※はがきに記載されている交付場所は市役所となっていますが、若葉駅前出張所でも交付できます。

※メールアドレスを入力すると、メールが届きご自身で予約をキャンセルすることができます。

　ただし、場所の変更をするとカードの移動ができないため交付ができなくなります。

個人番号カード交付通知書・電子証明書発行通知書　兼　照会書（はがき）の見本
 

4　予約した日時にカードを受取ります

予約した日時と場所で、マイナンバーカードの交付を受けてください。
※予約枠の始まりの時間にお越しください。
(例）8時40分～9時の枠を予約した方は、必ず8時40分に予約場所にお越しください。
予約の日時にお越しになれない場合、予約場所（市役所市民課または若葉駅前出張所）までご連絡ください。

受け取りの際に必要な持ち物

本人が受け取る場合

(1) 個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書（はがき）
(2) 通知カード（お持ちの方のみ）
(3) 住民基本台帳カード（交付を受けている方のみ）
(4) 本人確認書類（Aを1点またはBを2点） 

法定代理人が受け取る場合

マイナンバーカードの申請者が、15歳未満の場合または成年被後見人の場合は、申請者の法定代理人にカードを交付します。ただし、マイナンバーカード申請者本人の同行も必要です。 ※法定代理人とは、親権者や成年後見人のことをいいます。

法定代理人に交付する場合は、(1)～(4)の書類と下記の書類が必要です。
(5)   法定代理人の本人確認書類
(6)   法定代理人であることを証する書類（ご本人の戸籍謄本、後見人の登記事項証明書など）
※「本籍地が鶴ヶ島市の場合」または「ご本人が15歳未満の方で、代理人と同一世帯かつ親子関係にある場合」については、(6)の書類は不要です。

任意代理人が受け取る場合

マイナンバーカードの受け取りには、原則として申請者本人にお越しいただく必要があります。代理人の受取りは、ご本人が病気や身体の障害などやむを得ない理由によりお越しいただく事が困難な場合に限られます。（仕事や家業が多忙なため来庁できないといった理由はやむを得ない理由にはなりません。

代理人が受け取りを希望する場合は、必要な持ち物が異なりますので事前に市役所にご相談ください。

また、申請者本人が顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、事前に市役所にご相談ください。