指定管理施設のモニタリング

指定管理施設のモニタリングとは

　指定管理者が実施する業務について、法令及び協定書等に照らし合わせ、履行状況の確認を行うことで、効果的、効率的なサービス提供の確保、施設サービスの向上を図ります。

評価基準

　施設ごとに定めたモニタリング項目（小項目）について、3段階で評価を行い、その結果から評価、総合評価をまとめ、公表します。
　評価の基準は下記のとおりです。

小項目	評価	総合評価
優れている。協定書等に定めた事業水準を超える。	ａ：小項目の　　8割以上が「優れている」、　　かつ「不適切」がない。	Ａ：評価の　　 8割以上がａ、　　かつｃがない。
適切。協定書等に定めた事業水準どおり。	ｂ：「ａ」「ｃ」以外。	Ｂ：「Ａ」「Ｃ」以外。
不適切。協定書等に定めた事業水準に満たない。	ｃ：小項目で　　1つでも「不適切」があり、　　かつ「優れている」が8割未満。	Ｃ：評価で　　 1つでもｃがあり、　　かつａが8割未満。

モニタリング結果

施設名	モニタリング結果	担当課
鶴ヶ島市老人福祉センター	令和元年度モニタリング（老人福祉センター）平成30年度モニタリング（老人福祉センター）平成29年度モニタリング（老人福祉センター）平成28年度モニタリング（老人福祉センター）	健康長寿課
鶴ヶ島市立障害者生活介護施設	令和元年度モニタリング（障害者生活介護施設）平成30年度モニタリング（障害者生活介護施設）平成29年度モニタリング（障害者生活介護施設）平成28年度モニタリング（障害者生活介護施設）	障害者福祉課
鶴ヶ島市上広谷児童館	令和元年度モニタリング（上広谷児童館）平成30年度モニタリング（上広谷児童館）平成29年度モニタリング（上広谷児童館）平成28年度モニタリング（上広谷児童館）	こども支援課
鶴ヶ島市大橋児童館	令和元年度モニタリング（大橋児童館）平成30年度モニタリング（大橋児童館）平成29年度モニタリング（大橋児童館）平成28年度モニタリング（大橋児童館）	こども支援課
鶴ヶ島市西児童館	令和元年度モニタリング（西児童館）平成30年度モニタリング（西児童館）平成29年度モニタリング（西児童館）平成28年度モニタリング（西児童館）	こども支援課
鶴ヶ島市立図書館	令和元年度モニタリング（図書館）平成30年度モニタリング（図書館）平成29年度モニタリング（図書館）平成28年度モニタリング（図書館）	生涯学習スポーツ課

お問い合わせ先

　評価基準について：政策推進課

　モニタリング結果について：施設ごとの担当課

　〒350-2292　鶴ヶ島市大字三ツ木16番地1

　電話番号：049-271-1111（代表）　ファックス番号：049-271-1190

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【更新日】2020年6月30日

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