テニスコートに関するお知らせです。随時更新していきます。
施設予約サービスの運用方法の変更について（令和5年11月17日）
令和5年12月1日から、以下のとおり施設予約サービスの運用方法を変更いたしますので、ご承知おきください。
- 予約の当日キャンセルが可能となります。
これまで利用日当日のキャンセルは、市民スポーツ担当にお電話いただき処理していましたが、予約者ご自身でのキャンセルを可能とします。
土日祝日も予約者ご自身でのキャンセルができますので、施設を使用されなくなった場合は、施設予約システムから予約キャンセルの手続きをお願いします。
操作方法等がわからない場合は、市民スポーツ担当までご連絡ください。（土日祝除く）
※現在、一部の施設で利用希望者が急増しており、可能な限り多くの皆様にお使いいただけるよう、施設を使用されなくなった場合は、極力キャンセルのお手続きをいただきますようお願いいたします。 - 複数の日にまたがる一括予約ができなくなります。
これまでお願いしてきたことではありますが、複数の日をまとめて予約されますと、一部に変更やキャンセルが生じた場合に、複数の日が1件の予約として認識され、まとまった全ての日（変更等の対象でない日も含む）が変更もしくはキャンセルの扱いとなってしまいます。
これを防ぐため、システム側から複数の日にまたがる予約を制限することとします。
同月内に複数の日を予約したい場合は、1日ずつ予約していただくようお願いします。（抽選予約も同様の扱いとなります。） - 抽選後の随時予約受付が毎月1日から可能になります。
これまで抽選結果確定後の随時予約は、「毎月10日から」としていましたが、これを「毎月1日から」に変更します。