マイナンバーカードの受取りについて

申請してから約1か月後、ご自宅に手紙が届きます

マイナンバーカードは、申請してからカードが出来上がるまで約1か月程度かかります。
マイナンバーカードのお渡し準備ができましたら、手紙でお知らせします。

 

また本ページはマイナンバーカード受取りについての案内となります。

次の手続きは該当ページにお進みください。

マイナンバーカード交付予約日時

終日完全予約制となります。

市役所本庁 市民課

  • 平日(月~金)

  9時00分から17時00分まで

  • 土曜日

8時40分から12時20分まで

若葉駅前出張所

  • 平日(火、水、金)

9時00分から17時20分まで ※祝日明けの平日は13時00分からのみ予約可能

  • 月曜日のみ

13時から17時20分まで

  • 木曜日のみ

9時00分から20時00分まで

  • 日曜日(祝日の日曜日含む)

9時00分から17時20分まで ※ただし、第3土曜日の翌日の日曜日はお休みです

※ご自身で予約が取れない場合、市役所市民課または若葉駅前出張所までご連絡ください。

  • 市役所市民課 049-271-1111 内線143
  • 若葉駅前出張所 049-272-5611

 マイナンバーカードの交付予約方法

(1)交付通知書(はがきサイズのマイナンバーカード交付通知書・電子証明書発行通知書)をご用意ください。
(2)予約専用ページにアクセスし、交付通知書の表面右上に記載されている番号など必要事項を入力し、予約してください。市役所での受取りはこちら若葉駅前出張所での受取りはこちら

※この予約サイトはInternet Explorerには対応しておりません。また、iPhone・iPadのバージョンが古い場合、予約日の選択ができないことがあります。

※家族で受け取る場合は、受け取る人数を選択し、予約をしてください。

市役所は受取日の前日まで、出張所は3日前まで予約できます。 

※はがきに記載されている交付場所は市役所となっていますが、若葉駅前出張所でも交付できます

※メールアドレスを入力すると、メールが届きご自身で予約をキャンセルすることができます。

ただし、場所の変更をするとカードの移動ができないため交付ができなくなります。



マイナンバーカード交付通知書(はがき)の見本
交付通知書見本

予約した日時にカードを受取ります

予約した日時と場所で、マイナンバーカードの交付を受けてください。
※予約枠の始まりの時間にお越しください。
(例)9時00分から9時20分までの枠を予約した方は、必ず9時00分に予約場所にお越しください
予約の日時にお越しになれない場合、予約場所(市役所市民課または若葉駅前出張所)までご連絡ください。

受け取りの際に必要な持ち物

申請者本人が受け取る場合(15歳以上)

申請者本人が15歳未満または成年被後見人の場合

カード申請者本人が15歳未満または成年被後見人の場合は、申請者本人もお越しいただいたうえで、法定代理人にカードをお渡しします。

※法定代理人=親権者、成年後見人等

・親権者:戸籍謄本

    1. 「本籍地(戸籍)が鶴ヶ島市」または「本人が法定代理人と同一世帯かつ親子関係にある」場合は不要
    2. ご持参いただく場合は、申請者本人と親権者が記載されたものをご取得ください。
    3. 外国籍の方は別途ご相談ください

・成年後見人:登記事項証明書

  1.  

申請者本人が来庁できない場合

マイナンバーカードの受け取りには、原則として申請者本人にお越しいただく必要があります。代理人の受取りは、ご本人が病気や身体の障害などやむを得ない理由によりお越しいただく事が困難な場合に限られます。(仕事や家業が多忙なため来庁できないといった理由はやむを得ない理由にはなりません。)

※「顔写真証明書」を「顔写真付きB1点」として使用することができます

◎法定代理人

・親権者:戸籍謄本

    1. 「本籍地(戸籍)が鶴ヶ島市」または「本人が法定代理人と同一世帯かつ親子関係にある」場合は不要
    2. ご持参いただく場合は、申請者本人と親権者が記載されたものをご取得ください。
    3. 外国籍の方は別途ご相談ください

・成年後見人:登記事項証明書

◎任意代理人:委任状(交付通知書の委任状欄に記入してください)

  • 本人の出頭が困難であることを証する書類

・身体障害者手帳、入院診療計画書、本人が施設等に入所している事実を証する書類、顔写真証明等

 ※詳細については事前に市役所にご相談ください

 

本人確認書類について

A区分(顔写真付きの公的書類)

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書(※平成24年4月1日以降に交付されたもの)
  • 旅券(パスポート)
  • 在留カード(顔写真付)
  • 特別永住者証明書
  • 身体障害者手帳 等

B区分

  • 資格確認書
  • 医療受給者証
  • 介護保険証
  • 年金手帳
  • 母子手帳
  • 社員証
  • 学生証 等

※官公署やそれに類する機関が発行した 「氏名と生年月日」又は「氏名と住所」が記載されている書類を本人確認書類として使用できます。書類に記載された情報が住民票の最新の情報と一致し、別途有効期限の定めがある書類は、有効期限内のものに限ります。

※「フリガナ」の本人確認書類はご使用いただけません。ご注意ください。

このページの内容に関するお問い合わせ先

市民課 住民記録担当

〒350-2292 鶴ヶ島市大字三ツ木16番地1 鶴ヶ島市役所 1階

電話番号:049-271-1111(代表)

ファクス番号:049-271-1190

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  • 【更新日】2026年3月2日
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