消費生活相談

相談業務休業のお知らせNEW 動くやつ

システム改修のため、9月12日(土曜日)は、消費生活センターの相談業務を休業します。
相談業務の再開は14日(月曜日)からとなりますのでご了承ください。

相談日等

鶴ヶ島市消費生活センターでは、商品やサービスの契約トラブル、製品事故に関する相談、消費生活に関する問い合わせに応じています。相談方法は、来所相談と電話相談があります。「おかしいな!」と思ったら、まずはご相談下さい。

相談日 月曜日~土曜日
相談時間 9時30分~12時、13時~15時
※土曜日は電話相談のみ(9時30分〜12時)来所相談はできません
電話番号 049-271-1111(内線202)
その他

■市内に在勤・在住の方に限りご相談いただけます。
■下記のものをご用意していただくと相談がスムーズに進みます。
・契約書、保証書、写真
・購入のきっかけになった広告やパンフレット
・保存してある画面やURL、メール
・契約までの経緯を時系列にまとめたメモ など

消費生活トラブル事例

以下の埼玉県HPよりご確認ください。
消費生活相談事例 - 埼玉県

アンケート

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なお、この欄からのご意見・ご感想には返信できませんのでご了承ください。

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  • 【ID】P-346
  • 【更新日】2026年9月1日
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