生活と手続き・住環境

消費生活相談

鶴ヶ島市消費生活センターでは、商品やサービスの契約トラブル、製品事故に関する相談、消費生活に関する問い合わせに応じています。相談方法は、来所相談と電話相談があります。「おかしいな!」と思ったら、まずはご相談下さい。

相談日 月曜日~土曜日
相談時間 9時30分~12時、13時~15時
※土曜日は電話相談のみ(9時30分〜12時)来所相談はできません
電話番号 049-271-1111(内線202)
その他 関係書類などがある場合はご用意ください

相談事例

  • 健康食品を必要以上に購入してしまった。
  • 携帯電話で無料サイトと思いクリックしたら高額な請求を受けた。
  • 次々と必要のないリフォーム工事契約を高齢の両親がしてしまった。
  • クリーニングに出した衣類が縮んでしまった。
  • 申し込んだ覚えのない書籍が送られてきた。
  • サラ金からお金を借り、支払いが苦しい。
  • 電話勧誘で社債を購入したが、業者と連絡がとれなくなってしまった。
  • 通信販売を利用して靴を注文したが、商品が届かない。

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは産業振興課です。

鶴ヶ島市役所 2階 〒350-2292 鶴ヶ島市大字三ツ木16番地1

電話番号:049-271-1111(代表) ファックス番号:049-271-1190

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アンケート

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  • 【更新日】2016年1月4日
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