生活と手続き・住環境

高齢者の消費者トラブル

皆さんの家族や地域にも高齢者だけで生活している家庭がありませんか? 判断力や記憶力の低下、健康に対する不安などから、高齢者が悪質業者に狙われています。

トラブルの特徴は?

日中に一人でいる時間の長い高齢者は、点検商法などの訪問販売による住宅リフォームや浄水器、布団などに関するトラブルが多い。

トラブルを防ぐには?

高齢者の被害を防ぐためには、高齢者自身が被害者とならないように心がけると同時に、家族や地域の方のちょっとした気遣いも大切です。

高齢者にこんな様子があったら要注意!

  • 見知らぬ業者が出入りしている。
  • 生活費があるはずなのに、お金に困っている。
  • 使用していない商品が積まれている。
  • 内容がよく分からない請求書や領収書などが目に付く。

こんなときは・・・市や県の消費生活センターにお知らせください!

問い合わせ先

このページに関するお問い合わせは産業振興課です。

鶴ヶ島市役所 2階 〒350-2292 鶴ヶ島市大字三ツ木16番地1

電話番号:049-271-1111(代表) ファックス番号:049-271-1190

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